Suivant le regain d’intérêt pour les VÉ, les commerçants doivent composer avec un parcours d’achat de plus en plus complexe, marqué par des obstacles comme l’abordabilité, le manque d’information, ainsi que la réputation de la marque. Dans cette présentation AutoHebdo Carology, nous recevons Kimberly Nicholson, directrice de la recherche chez AutoHebdo.net, pour discuter des résultats du dernier sondage à la consommation concernant les véhicules électriques et leur adoption, les obstacles à la prise de décision, et pourquoi la protection des renseignements personnels est devenue un critère essentiel pour considérer certaines marques.
Cette information montre l’importance de bien comprendre les réticences des consommateurs, de répondre à leurs questions avec assurance, et de savoir saisir les occasions de se démarquer dans le secteur de plus en plus concurrentiel des VÉ.
