EN FR

Assistant clients potentiels

Analyse poussée des clients pour votre équipe de vente.
Magasinage plus efficace pour l’acheteur auto.

Notre Assistant clients potentiels, propulsé par l’IA, bat le fer pendant qu’il est chaud! Dès sa première demande d’information, l’acheteur reçoit un message de l’Assistant clients potentiels pour garder le contact et ainsi, recueillir toute l’information dont votre équipe a besoin pour faire un suivi efficace, personnaliser les échanges et éviter de perdre du temps.

Perdez moins de temps à recueillir l’information.
Passez plus de temps à vendre.

Sachez quels sont les besoins de l’acheteur dès le premier contact

Grâce à l’IA, obtenez de plus amples renseignements sur l’acheteur, sur son intention d’achat, ses disponibilités pour un rendez-vous ou son moyen de communication préféré pour que votre équipe de vente ait en mains toute l’information utile.

Toute l’information requise pour des échanges efficaces

L’Assistant clients potentiels communique avec l’acheteur dès sa première demande et recueille en arrière-plan toute l’information utile pour votre équipe de vente.

Déterminez vos priorités, personnalisez vos échanges - pour un suivi rapide

Repérez plus vite quels acheteurs sont prêts à l’achat grâce à des renseignements détaillés, qui permettent à votre équipe d’établir ses priorités et de personnaliser les échanges avec chaque acheteur pour les aider à avancer dans le parcours d’achat.

Trois étapes de la demande d’information aux conseils utiles

L’Assistant clients potentiels fonctionne sans arrêt: dès que l’acheteur soumet une demande d’information, l’Assistant le contacte pour recueillir des renseignements et faciliter le suivi.

Étape 1

L’acheteur fait sa demande à partir de l’annonce d’un de vos véhicules sur AutoHebdo.net.

Étape 2

L’Assistant clients potentiels contacte aussitôt l’acheteur et lui pose des questions de suivi pour mieux comprendre ses besoins et son intention d’achat.

Étape 3

Les renseignements recueillis sont ajoutés à la demande d’information, dans le Tableau de bord, pour que votre équipe puisse y donner suite.

Livret du concessionnaire

Tirez le maximum de chaque demande d’information

Que vous soyez nouvellement abonné à nos services ou que vous souhaitiez maximiser le potentiel de vos demandes d’information, le livret du concessionnaire (gratuit) donne des conseils pour aider votre équipe à faire des gains d’efficacité et à échanger avec les acheteurs en toute confiance.

  • Meilleures pratiques de suivi et d’examen des demandes.
  • Conseils pour repérer tout de suite les acheteurs prêts à l’achat.
  • Trucs pour aider l’équipe de vente à tirer le meilleur parti de chaque occasion.

Téléchargez le livret du concessionnaire pour découvrir comment la valorisation des demandes avec l’IA vous fera gagner du temps, dénicher les meilleurs clients et maximiser la valeur de chaque demande.

Télécharger

Foire aux questions

Comment recevoir cette information?
L’information que recueille l’Assistant clients potentiels s’ajoute automatiquement au dossier de demande d’information dans le Tableau de bord. Votre équipe de vente peut le consulter avant de faire le suivi auprès de l’acheteur.
Est-ce que je peux personnaliser les réponses et les questions de l’Assistant?
L’Assistant clients potentiels se sert des échanges avec l’IA pour recueillir les renseignements pertinents, qui aideront votre équipe de vente. Il n’est pas encore possible de personnaliser le déroulement des échanges ni les réponses.
Est-ce que je peux désactiver l’Assistant clients potentiels?
L’Assistant clients potentiels est une fonction standard qui vient avec vos annonces admissibles sur AutoHebdo.net. Il est le résultat de notre promesse d’améliorer la qualité des demandes et l’interface de magasinage, en plus de faciliter la communication avec les acheteurs grâce à des demandes d’information plus détaillées.
L’Assistant clients potentiels est-il bilingue?
Oui. Il gère en fait plusieurs langues et communiquera automatiquement avec l’acheteur potentiel dans sa langue préférée pour lui faciliter la vie.
Est-ce que l’Assistant clients potentiels remplace mon équipe de vente?
Non. L’Assistant clients potentiels s’intègre à votre processus de vente en communiquant avec l’acheteur dès sa première demande d’information pour recueillir le plus de détails possibles. Votre équipe de vente demeure responsable de consulter cette information, de faire le suivi auprès de l’acheteur et de l’accompagner tout au long de son parcours d’achat.
Est-ce que j’ai quelque chose à configurer?
Non. L’Assistant clients potentiels s’active automatiquement pour vos annonces admissibles sur AutoHebdo.net. Vous n’avez aucune configuration, aucun réglage ni aucune formation à faire.

Voyez l’Assistant clients potentiels en action!

Contactez un pro de l’industrie automobile canadienne pour découvrir comment l’Assistant clients potentiels peut aider votre commerce à profiter d’une information plus détaillée, à améliorer le suivi et à tirer le maximum de chaque occasion.

Démo ici
DÉBUT DE LA PAGE